국공립시설 공공운영

기본원칙

• 소속시설의 서비스 품질향상을 위하여 종사자 고용안정, 행정부담 경감 전문성 향상 및 이용자에 대한 만족도 제고
• 서비스원은 재정운영의 효율성, 투명성, 규모화 등을 통해 사업을 효율적으로 운영하고 종사자 처우개선을 위해 노력

지정 위탁가능 범위

• 신규 국공립 사회복지시설
• 시설 평가 최하위 등급 시설
• 위불법행위 발생 시설
• 취약지 소재 시설 및 공익적 사유

서비스품질관리