광주사회서비스원 소속시설(사업단) 알아보기 1편 - 사회복지대체인력지원센터편

광주사회복지대체인력지원센터에 대해 알아볼까요?

사회복지시설 종사자 대체인력 지원 사업은 사회복지 시설 종사자의 단기간 결원 시 대체인력을 파견하는 사업입니다.
사회복지 종사자의 휴식을 보장하고, 안정적으로 시설이 운영될 수 있도록 양질의 일자리 환경을 조성하고 있습니다.
대체인력 지원 사업은 사회복지사업법 제2조제4호에 따른 사회복지 시설을 대상으로 하고 있습니다.
지원 대상은 돌봄직, 조리직 의료직을 대상으로 지원하고 있으며, 5인 이하의 소규모 시설은 돌봄 서비스를 겸직하는 시설장 또한 지원이 가능합니다. 휴가, 교육, 병가, 공가, 긴급 사유 등으로 인한 시설 종사자 결원이 발생했을 경우 지원이 가능하며 지원 기간은 1회 연속 7일 이내로 동일한 종사자에 대해 동일 사유로 최대 14일 범위 내에서 지원하고 있습니다.

사회복지 대체인력의 업무 범위입니다. 통상적인 업무 범위로는 목욕 보조, 이용인 프로그램 진행 보조 및 학습 보조 식사 등 돌봄 지원이 있으며, 야외 문화 활동 보조 및 외출 동행 등의 이동 지원, 마지막으로 이용자 관찰 기록 작성 등 통상적인 업무와 관련한 부수적인 지원이 있습니다.

다음은 업무 제외 범위입니다. 차량 운행, 단독 목욕 등의 업무는 사고 위험이 있으므로 제외 범위에 해당되며 시설의 대청소 등 주 업무를 청소만 지정하는 것도 제외됩니다.

그렇다면 사회복지대체인력은 어떻게 신청할까요?
먼저 사회복지 시설 정보 시스템에 접속합니다.
둘째, 대체인력 파견 신청을 위해서는 담당자 권한이 필요하므로 업무 담당자를 선정합니다.
셋째, 대체인력 신청 관리 탭에서 파견을 신청합니다. 조회를 누르면 해당 시설에서 등록한 신청 내역을 조회할 수 있어요. 신규 버튼을 눌러 신청자 선택 후 필수 서류를 첨부합니다.
넷째, 대체인력의 매칭 확인입니다. 대체인력 파견 현황에서 파견된 인력을 확인할 수 있습니다. 파견된 인력의 정보는 현재 페이지에서 확인 가능합니다. 확인 신청은 대체인력지원 사업 기간 내 상시 신청 가능하며 대체인력 근무 개시일 최소 2주 전까지 신청해 주세요.

대체인력지원센터의 모습을 살펴볼까요?
사회복지대체인력지원센터는 사회복지 종사자의 단기간 결원으로 인한 돌봄 서비스 질적 저하 방지 및 업무 공백 최소와 종사자의 휴식 보장 등 안정된 시설 운영으로 안정된 일자리 환경 조성을 목표로 하고 있습니다.
광주사회복지대체인력지원센터는 광주사회서비스원 소속 사업단 중 하나로 사회복지사 등의 처우 개선과 신분 보장을 목표로 하여 2023년 말 기준 광주 광역 시내 사회복지 시설 580 개소를 대상으로 하고 있습니다.

간단하게 대체인력지원센터에 업무에 대해 알아보겠습니다. 대체인력지원 센터는 사회복지 시설에 파견 나갈 대체인력을 채용합니다. 채용 시기는 매년 11월 12월 정기적으로 진행되고 있으며, 필요에 따라 추가로 수시 채용하고 있습니다. 또한 대체인력을 대상으로 다양한 교육을 진행하고 분기별로 간담회를 진행하여 현장의 목소리를 듣고 있습니다. 대체인력 뿐만 아니라 사업 이용 시설을 대상으로 모니터링 또한 진행하고 있습니다. 마지막으로 기관에서 요청 오면 직렬에 맞게 대체 인력을 파견하고 있습니다.

매년 저희 사업을 이용해 주시는 사회복지 시설이 증가하고 있는데요, 이번 2024년에는 사회복지 종사자들뿐만 아니라 저희 대체인력 선생님들의 처우 개선과 신분 보장에도 도움이 됐으면 하는 바램입니다.

행복한 일자리 사회복지대체인력지원센터가 함께 합니다. 광주광역시사회서비스원